春运

　　优点：预售时间比窗口、代售点早，不用排队，无需上网，无需网上银行
　　 缺点：操作流程较长、预售期较网络购票短
　　 购票流程
　　拨打订票电话95105105，只要根据语音提示，输入相关信息，即可完成预订手续。[详细]

　　第一步：打开客户服务中心网站(www.12306.cn)，进行网站用户注册。
　　第二步：登录页面购票，可以为自己购票，也可以为他人购票，准确填写乘车人的身份证件信息。
　　第三步：购票时，须在申请车票成功后在规定时间内进行网上票款支付。[详细]

　　二代居民身份证、一代居民身份证、临时身份证、军队文职干部证、士兵证、军队学员证、武警警官证、军队离退休干部证、中国人民解放军军人保障卡、护照、军官证、港澳居民来往内地通行证、港澳通行证、居住证、暂住证、结婚证、刑满释放证、社会保障卡、医疗保险卡。[详细]

　　威海火车站：不可以。威海火车站实行实名制购票、验票政策，一张身份证，同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票，验票时，也要“人票证”相符。[详细]

　　不能免费再补，用身份证重新购买该日期、该车次的票也不行。一张身份证，同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票，一旦出票，系统就锁定了这个身份信息，票丢注销身份信息才能补票。[详细]

　　1.2米以下的儿童享受免票优惠，无需订票；1.2米到1.5米的儿童享受半价儿童票优惠，可使用同行成年人的有效身份证件电话订票，拨打95105105时，系统会提示是否含儿童票，选择即可。[详细]

　　在售。其它车站停售站台票的主要原因，是旅客太多及实名制验票压力过大。一旦出现影响实名制验票速度和旅客及时进站的客流高峰，威海火车站也将停售站台票。[详细]

　　威海火车站：省内车站都是12天预售期，省外车站不完全一致。济南、济南西、青岛火车站的起售时间为12时，省内其它车站起售时间为15时。[详细]

　　可以，但需要提供他人的有效身份证件号码。拨打95105105时，每个人最多可以订3张票，每张票要对应一个有效身份证件号码（儿童票除外）……取票须带购票时对应的有效身份证件。 [详细]